Conditions de réservation de nos locations saisonnières :
Madame Monsieur,
Veuillez nous confirmer votre réservation date et heure par écrit, mail ou courrier.
En principe, ]a prise de logement s'effectue à partir de 14h et le départ : entre 11h et 12h.
Sauf si vous arrivez par avion, dans ce cas il y aura arrangement des horaires.
La réservation d'un logement est effective à partir de la réception du contrat signé et de l'acompte ( 30% du motant du séjour).
Le solde sera versé à l'arrivée en prenant possession du logement (prévoir si espèces).
Une caution de 300 euros vous sera demandée, et, vous sera remise après l'état des lieux dès que nous aurons effectué un contrôle détaillé du logement, du matériel, linge, vaisselle, etc...
Frais de ménage de départ :
Les frais de ménage sont inclus dans le prix du séjour (30 euros pour les appartements et 40 euros pour les maisons en rez de jardin).
Pour les séjours d'une durée superieure ou égale à un mois, une préstation de ménage sera imposée à la mi-séjour.
Cette prestation ne sera pas comprise dans le prix du séjour (20 euros pour les appartements et 30 euros pour les maisons en rez de jardin).
Désistement de la location :
Le locataire doit prévenir au moins 60 jours avant la date d'arrivée de l'annulation de son séjour et avoir une raison valable pour annuler. Son acompte de réservation lui sera rendu,que si l'annulation est effectuée par écrit 60 jours avant la date d'arrivée prévue.
Le locataire ne se présentant pas sur les lieux le jour de sa réservation, son acompte ne lui sera pas rendu et il devra payer 50% de la totalité de son séjour.
Tous nos logements sont de standing, coquets, impeccables et confortables.
Le linge de maison est fourni, changé tous les 8 jours (draps, linge de toilette, torchon et tapis de bain).
En revanche les serviettes de bain destinées à la plage ne sont pas fournies.
Les plaides,les protège matelas, et jetés de lit sont changés à chaque nouveau locataire.
Les sanitaires sont nettoyés et désinfectés après chaque départ.
Nous sommes disponibles pour tout besoin vous concernant.
Nous vous remercions de respecter le matériel mis à votre disposition,de nous signaler une éventuelle panne ou casse plutôt que nous laisser la découvrir ; plus tôt elle sera signalée, plus vite elle sera réparée et le matériel moins endommagé .
Si il y a casse, il ne vous en coûtera que la pièce à changer et pas de main-d'oeuvre.
Nous saurons reconnaître une vétusté normale (ceci s'adresse au gros matériel + fer à repasser + cafetière qui, si cassés devra être remplacée par le même modèle.
(Voir magasin à Savannah Saint Paul " Jumbo ou Ravate ou But "(si il y a casse de vaisselle merci de remplacer assiette,verre,etc...).
Ne laissez pas les enfants écrire ou dessiner sur les murs ou le mobilier, ni jouer avec les boutons électriques et la télécommande qui, si endommagés, vous seront facturés.
IMPORTANT AVANT VOTRE DÉPART:
Demandez à votre assureur une attestation confirmant votre garantie à responsabilité civile.
Elle est gratuite, demandez là ou demandez à votre assureur de nous l'envoyer par courrier ou par mail:
ADRESSE « Fruit de la Passion »
21 rue Bottard
97434 St Gilles-les-Bains
La Réunion
Email :fruidelapassion.reunion@gmail.com
Attention : Nous ne sommes pas responsables des vols commis dans les logements .
Il y a peu de risques, car le jardin est bien fermé, mais fermez bien les portes et les fenêtres pendant votre absence.
Afin de ne causer aucun désagrément entre locataires, les animaux ne sont pas admis.
Si vous êtes fumeur : Merci de ne pas fumer à l'intérieur et de ne pas jeter vos mégots et papiers dans le jardin.
Sur votre contrat figure un nombre X de personnes pour le séjour .
Nous vous demandons de respecter ce nombre. Les personnes extérieures seront admises à dormir avec notre accord et un supplément de 20 euros par lit et par nuit ceci pour le linge et les douches.
Afin de préserver votre confort en eau chaude ,ne laissez pas couler l'eau inutilement.
La Climatisation :
Pour un meilleur confort ,bien fermer les portes et les fenêtres.
Elle est programmée de 21h00 à 04h00 (possibilité de changer les horaires à votre demande. Pour du non-stop, un supplément de 20 euros par semaine vous sera demandé)
Le Lave linge :
Comme chez vous ,ayez la gentillesse de ne pas utiliser le lave linge pour seulement 3/4 pièces (exemple 3 maillots de bain),groupez votre linge pour remplir la machine (minimum 2,5 kg ;maximum 5 kg).
(Il y a un bac sous l'escalier à l'extérieur pour le savonnage du petit linge à la main).
Celui-ci est à la disposition des logements "Papangue et Paille en Queue" et la maisonnette T3 "Margouillat".
(Les tapis de bain seront changés à votre demande 1 ou 2 fois par semaine voire plus si besoin).
Ne les gardez pas mouillés , mettez les à sécher après votre douche.
Pour une occupation des lieux de plus d'un mois , l'option ménage est obligatoire afin de préserver l'état des logements.
Merci de votre compréhension.
Nous vous souhaitons un bon séjour.
La direction.